Política de privacidad
En EDELA APP (“nosotros”) respetamos tu privacidad. Esta política describe de forma general cómo tratamos la información cuando visitas nuestro sitio web o te pones en contacto con nosotros. Si contratas servicios profesionales, pueden aplicar términos adicionales y anexos de tratamiento de datos según el proyecto.
Responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio es EDELA APP, con operación en Chihuahua, Chihuahua, México. Para ejercer derechos ARCO o consultas de privacidad puedes escribir a privacidad@edela.app (correo de contacto genérico; sustituye por el canal oficial de tu entidad cuando lo tengas definido).
Datos que podemos recabar
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono o empresa, cuando nos escribes voluntariamente.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y marcas de tiempo, mediante cookies o tecnologías similares cuando estén activas.
- Comunicaciones: contenido de mensajes que nos envíes para evaluar una posible colaboración.
Finalidades
- Responder solicitudes de información y cotizaciones.
- Mejorar la seguridad y el rendimiento del sitio.
- Cumplir obligaciones legales aplicables en México (por ejemplo, registros contables o fiscales cuando corresponda en una relación comercial).
Base legal y conservación
El tratamiento se fundamenta en tu consentimiento cuando nos contactas, en el interés legítimo de operar y asegurar el sitio, y en la relación contractual cuando exista un contrato de servicios. Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades descritas y los plazos legales aplicables.
Transferencias y encargados
Podemos utilizar proveedores de infraestructura (por ejemplo, alojamiento en la nube o correo electrónico profesional) que actúan como encargados bajo instrucciones nuestras. Si algún proveedor se encuentra fuera de México, aplicaremos las salvaguardas que correspondan según la normativa vigente.
Derechos de los titulares
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento. Responderemos en los plazos legales.
Cookies
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Cambios
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del sitio. Publicaremos la versión vigente en esta URL con su fecha de actualización.
Contacto
Para temas de privacidad: privacidad@edela.app